Call Center Aufgaben - http://www.neu.call-center.de

Zertifizierungen

TÜV-Siegel-Rheinland klein

TÜV ISO 9001:2008

Kundenzufriedenheit

Interne Kundenbefragung Callcenter de

Zufriedenheit der Firmen mit den von uns vermittelten Callcenter

Call Center Aufgaben

Es bestehen umfangreiche Aufgaben eines Call-Centers, sie lassen sich in In-und Outbound Aktivitäten gliedern.Inbound: Auftrags-und Bestellannahme, Beratung, Beschwerdemangement/Reklamationsmagement, Customer Care, Help Desk, Informations-Hotline, Notfall-und Supportservice, Pre-Sales-und After-Sales-Service, Reservierungszentrale, Unterhaltung und AnimationOutbound: Adressqualifizierung, After-Sales-Service, Direktvertrieb, Interessentengewinnung, Kundenzufriedenheitsforschung, Marktforschung, Messe-Einladung, Nachfassaktionen, Öffentlichkeitsarbeit, Telefoninkasso, Terminvereinbarungen
.

 

Banner: Jetzt Call-Center suchen

Stellenmarkt

21.5.2012

Agents m/w Inbound / Outbound

Nähere Informationen erhalten Sie gerne vorab telefonisch oder gerne auch als Mail....

09.5.2012

Call-Center-Agent m/w

Qualifizierung von Neukundenadressen (computergestützt), Terminvereinbarungen für unseren Vertriebsa...

Callcenter Ranking

Bestes Call-Center




In welchem Bundesland
gibt es die erfolgreichsten
Callcenter ?

Jobbörse



21.05.2012

Schüler/in

18.05.2012

Call-Center Agent/in

Callcenter Statistiken


Call-Center, die eine Zusammenarbeit auf reiner Provisionsbasis ablehnen, erhalten fast dreimal so viele Aufträge.Chart_Callcenter

mehr>>