Marktanalysen - Umfragen (Marketing Tipp 18)

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Umfragen / TelefonumfragenTipps zum Outsourcen an ein Call-Center:
Soll man dem Callcenter das Adressmaterial liefern?




Marketing

Es ist immer besser, wenn Sie dem Callcenter die Adressdaten liefern. Sollten Sie aber über keine Adressen verfügen, können Sie diese über Adressverlage erwerben mit der gesetzlich vorgeschriebenen Anruferlaubnis.

Zwar ist es grundsätzlich möglich, dass der Einkauf vom Callcenter übernommen wird, doch hier gilt inzwischen leider:

Gebranntes Kind scheut das Feuer.

Denn es ist ein Kennzeichen unseriöser Anfrager, dass sie dem Callcenter keine eigenen Adressen liefern können oder wollen. Ohne Adressmaterial kann es Ihnen passieren, dass Sie überhaupt keine Angebote von Callcentern erhalten werden.

Zudem signalisiert Ihre finanzielle Investition in eingekauftes Adressmaterial dem Callcenter, dass Sie ein valideres Interesse an der Durchführung des Projektes haben.

 

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