Telefonzentrale - www.call-center.de

Zertifizierungen

TÜV-Siegel-Rheinland klein

TÜV ISO 9001:2008

 



User Callcenter AusschreibungMediaS GmbH
Professionell + Zuverlässig

Schneller, freundlicher Service
Nachbetreuung sehr gut,
kein "Zuspamen".


User Callcenter AusschreibungHermes GmbH
Hohe Branchengenauigkeit

Die Angebote der Callcenter
von call-center,de waren sehr
professionell und branchen-
genau.
Die Auftragsklärung war sehr
angenehm.
So haben wir es uns vorgestellt.


User Callcenter AusschreibungMcFIT GmbH
Akquise für ein Callcenter

Wir sind mit der schnellen
Abwicklung und dem Service
sehr zufrieden


User Callcenter AusschreibungMelnor Inc.
Vermittlung eines Callcenters

Melnor ist eine Firma mit
Sitz in USA. call-center.de
hat uns geholfen ein Call-
center in Deutschland zu
finden.
Wir hatten innerhalb von 24
Stunden nach unserer Anfra-
ge die erste Antwort mit ver-
schiedenen Auswahlen.


User Callcenter AusschreibungRWE
Sehr empfehlenswert

Auf der Suche nach geeig-
netem Kundenservice einen
wichtigen Schritt weiterge-
kommen.
.

Outsourcing Ihrer Telefonzentrale an externes Call Center

 

Erlebt im Moment einen Boom:
Das Outsourcing der Telefonzentrale samt Mitarbeiter bei mittelständischen Firmen an ein externes Call-Center.

Technisch und menschlich kein Problem.



Eine hohe "Nicht-Erreichbar"-Quote kann zu starken Verlusten bei der Neukundengewinnung und eventuell auch Abwanderung, auf jeden Fall aber Verärgerung von bestehenden Kunden führen. Ein Anrufbeantworter ist zwar eine Lösung, sehr viel besser ist das Outsourcing dieses Services an ein Callcenter.

Letztlich ist der Service einer Übernahme der Telefonzentrale durch ein externes Call-Center der "kleine Bruder" des Büroservice. Im Unterschied zu diesem gibt es hier keine Zusatzservices, sondern die reine Gesprächsvermittlung steht im Vordergrund.
Dadurch kommt es zu einer deutlichen Kostenreduzierung. In den meisten Fällen führt das Outsourcen hier zu einer Kosteneinsparung gegenüber der Inhouse-Lösung.

Diese Dienstleistung ist technisch kein Problem. Bei einer unserer Vermittlungen eines Unternehmen mit einem Callcenter hatte das anfragende Unternehmen insgesamt 200 Telefonnebenstellen, die jetzt durch den externen Dienstleister abgehandelt werden.

Call-Center Suche
Jetzt Callcenter für Telefonzentralen suchen lassen.

 



Projektbeispiele
Projektbeispiele

Vermittelte Projekte bei denen es 
um eine Telefonzentrale ging.

Was lassen andere Firmen machen  

Callcenter-Projektbeispiele2
Marketing - Ideen
Hinweise, die für Sie nützlich sein 
können, wenn Sie planen ein Call-
Center mit der Betreuung Ihrer
Telefon-Zentrale zu beauftragen.

Hier können Sie auf Ideen kommen 

Infos
Infos zur Suche

Fragen von Firmen zu unserem 
Suchservice, die planten Ihre 
Telefonzentrale outzusourcen.

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Referenzkunden
Referenzkunden

Eine kleine Auswahl von Kunden, 
die über unseren Vermittlungs-
Service ein Callcenter zu diesem 
Thema beauftragt haben                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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