Adressqualifizierung (Info 31)

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Adressrecherche / AdressqualifizierungInfos zum Beauftragen eines Callcenter:
Vereinbaren Sie ruhig eine Testphase mit dem Callcenter

 

Infos Hajo klein

Natürlich ist es möglich - und oft zu empfehlen -  mit Callcentern zuerst eine Testphase zu vereinbaren. Voraussetzung dafür ist allerdings ein Projektvolumen von wenigstens 2.000 Adressen oder Kontakten. Für den Test sollten Sie wenigstens 200 Datensätze zur Verfügung stellen, damit er aussagekräftig ist.

Bei Projekten, bei denen ein hohes Datenvolumen zur Verfügung steht und bei denen es eine Erfolgsquote wie z.B. qualifizierte Adressen oder vereinbarte Termine gibt, kann es sogar sinnvoll sein, zwei oder drei Callcenter parallel mit einer Testphase zu beauftragen. Nach Abschluss der Testphase können Sie anhand der Erfolgsquote und der Qualität der vom Call-Center gelieferten Daten entscheiden, mit wem Sie in Zukunft zusammenarbeiten.

 

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