Büroservice (Marketing Tipp 16)

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Büroservice an Callcenter outsourcenTipps zum Beauftragen eines Callcenter:
Wie wird man beim Sekretariatservice über die Anrufe informiert?

 

Tipps Ideen

Inzwischen gibt es clevere Lösungen, wie Ihnen die Anrufe vom Callcenter signalisiert werden. Einige Dienstleister bieten Ihnen eine eigene passwordgeschützte Seite im Internet an, auf der Sie zeitnah die Auflistung der Anrufer inklusive Anrufgrund und Rückrufnummer einsehen können. Andere informieren Sie per sms oder per E-Mail.

Das Callcenter wird sich bei dem Modus der Informationsübermittlung nach Ihren Wünschen richten.

 

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