Hotline - Infoline (Marketing Tipp 12)

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Hotline, Infoline an Callcenter outsourcenTipps zum Outsourcen an ein Call-Center:
Ist es von Vorteil, Inbound und Outbound vom selben Call-Center abwickeln zu lassen?

 

Tipps Ideen

Haben Sie ein Projekt, bei dem sowohl Inbound- als auch Outbound-Leistungen benötigt werden? Dann sollten Sie versuchen, mit der Durchführung lediglich ein Callcenter zu beauftragen.

Es ist in der Regel die bessere Lösung, alle Telefondienstleistungen in die Hand eines Dienstleisters zu geben. So haben Sie regelmäßig einen festen Ansprechpartner für alle Ihre Belange und auch die interne Kommunikation wird unkompliziert und reibungslos ablaufen.

 

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